我反骂被投诉,公司怎么处理?

您被顾客辱骂后反骂被投诉,公司应公正处理。依据《民法典》,法律保护名誉权,双方都有错需按情节轻重处理,重伤可能构成犯罪。若不及时处理,可能导致事态升级,影响公司声誉及您的工作。
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被辱骂可这样处理:1.轻微辱骂,要求对方赔礼道歉,和解为主;2.辱骂严重或和解无果,立即报警,保留证据;3.若公司介入,配合调查,说明情况。
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常见处理方式有要求赔礼道歉、和解或报警。选择时,若辱骂轻微可尝试和解;若情节严重或对方不愿和解,应报警处理,以维护自身权益。
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